To Be Proses

To be proses adalah proses selanjutnya yang akan dilakukan setelah melakukan improvement. To be proses dilakukan setelah kita melakukan as is proses. proses pelaksanaan to be hampir sama dengan as- is, kita tetap melakukan observasi ke lapangan untuk melihat improvement yang sudah di sepakati dijalankan atau tidak, efektif atau tidak. Jika sudah sesuai harapan, user ajukan perubahan SOP terkait proses to be(hasil improvement). Jangan lupa lakukan terus monitoring, minimal 3 bulan setelah implementasi to be.

Fish Bone

Fish Bone adalah hal yang penting dalam membuat QCC, jika kita membuat fish bone yang benar, maka langkah selanjutnya juga akan benar.

Setelah kita mendapatkan permasalahan yang akan dibuatkan QCC nya, jangan langsung masuk ke Fish bone, kita lakukan dulu Brainstorming. Kumpulkan anggota kelompok, lalu mulailah gali kenapa problem itu muncul. Jangan batasi ide/kata-kata yang muncul, mengalir saja. Setelah dirasa cukup, poin-poin yang didapat hasil brainstorming, kelompokan berdasarkan kategori fishbone. Setelah itu masukkan permasalahan tersebut, kedalam fisbone. perhatikan keterkaitan antara ide yang muncul yang akan dimasukan ke fisbone, ide yang muncul bisa jadi akar utama, atau akar tambahan dari yang lain. setelah dimasukan semua dan didapat root cause nya, kasih tanda untuk dijadikan bahan pada langkah merencanakana perbaikan.
Semoga bermanfaat.
Salam Inovasi.