Setelah kita mendapatkan permasalahan yang akan dibuatkan QCC nya, jangan langsung masuk ke Fish bone, kita lakukan dulu Brainstorming. Kumpulkan anggota kelompok, lalu mulailah gali kenapa problem itu muncul. Jangan batasi ide/kata-kata yang muncul, mengalir saja. Setelah dirasa cukup, poin-poin yang didapat hasil brainstorming, kelompokan berdasarkan kategori fishbone. Setelah itu masukkan permasalahan tersebut, kedalam fisbone. perhatikan keterkaitan antara ide yang muncul yang akan dimasukan ke fisbone, ide yang muncul bisa jadi akar utama, atau akar tambahan dari yang lain. setelah dimasukan semua dan didapat root cause nya, kasih tanda untuk dijadikan bahan pada langkah merencanakana perbaikan.
Semoga bermanfaat.
Salam Inovasi.
No comments:
Post a Comment